Vén màn Xu Hướng Thương Mại Mạng Xã Hội
Thị trường trị giá 34 tỉ USD
Sự lên ngôi của thương mại mạng xã hội tại Đông Nam Á không phải là điều quá ngạc nhiên. Dù rằng đây không phải là một khái niệm mới, thương mạng mạng xã hội chỉ mới bắt đầu đại chúng hóa trong những năm gần đây (chính xác là vào năm 2020). Vào năm 2022, Tổng Giá Trị Giao Dịch (GMV) của thương mại mạng xã hội ở Đông Nam Á đạt đến đỉnh 34 tỉ USD, với dự đoán sẽ tăng lên 85 tỉ USD vào năm 2027. Tương đương với mức phát triển hằng năm (CAGR) là 22.4%
Hé lộ sự thật đằng sau sự vươn lên
Sự lên ngôi của thương mại mạng xã hội đã vẽ lên bức tranh màu hồng với những doanh nhân đạt lợi nhuận cao khi tương tác với người dùng bằng những cách hoạt bát, vui vẻ. Nhưng đằng sau những phiên livestream cháy hàng và những post được tuyển lựa ẩn giấu một sự thật khác với nhiều thách thức và những khó khăn tiềm ẩn. Trong báo cáo này, Ninja Van cố đưa ra những lý giải cho sự yêu ghét của người bán hàng về thương mại mạng xã hội.
Điểm nổi bật
Nhận diện đúng
37% người bán cho rằng “dễ dàng được biết đến” hơn với nhóm khách hàng mục tiêu thông qua các nền tảng thương mại mạng xã hội.
Thách thức chung
50% những người bán hàng qua mạng xã hội cho rằng tạo ra nội dung sáng tạo và hiệu quả là một thách thức.
Đa dạng hóa
34% những người bán hàng qua mạng xã hội cho rằng họ cần đa dạng hóa các kênh bán hàng để phù hợp với các đối tượng khách hàng khác nhau.
