NinjaChat

Nền tảng đa năng cho phép bạn theo dõi bưu kiện, nhận thông báo giao hàng theo thời gian thực tế và trò chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến mọi lúc, mọi nơi!

Tham gia NinjaChat ngay hôm nay

Quản lý việc giao hàng và nắm bắt đầy đủ các thông tin về bưu kiện của bạn, tất cả đều nằm trong tầm tay.

Không muốn đăng ký? Hãy chia sẻ lý do với chúng tôi

Các câu hỏi thường gặp (FAQs)

Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về NinjaChat dưới đây.

Làm cách nào để đăng ký / hủy đăng ký NinjaChat?

Bước 1: Để đăng ký NinjaChat, bạn hãy chọn kênh trò chuyện ưa thích của bạn. (Facebook Messenger, Telegram, Viber hoặc Zalo)
Bước 2: Khi bạn đã ở trong khung trò chuyện đã chọn, click nút "Bắt đầu" để đăng ký số điện thoại di động của bạn. Khi đã đăng ký số điện thoại di động xong, bạn sẽ có quyền truy cập các tùy chọn trò chuyện bạn thích.

Lưu ý: Nếu số điện thoại của bạn chưa được đăng ký với chúng tôi, bạn sẽ được nhắc nhập số điện thoại của mình để đăng ký. Sau đó, bạn sẽ nhận được mã OTP gồm 6 chữ số để hoàn tất quá trình đăng ký.

Để hủy đăng ký, hãy đi tới "Cài đặt tài khoản", nhấp vào "Hủy đăng ký", xác nhận rằng bạn muốn hủy đăng ký và chọn lý do hủy đăng ký.

Tôi có thể kết nối trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng thông qua NinjaChat không?

Vâng, bạn có thể. Nhấp vào 'Yêu cầu' và chọn “để trò chuyện trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng”.
Giờ hoạt động của chúng tôi như sau (không tính các ngày lễ):

- Thứ 2 đến Thứ 6: 9g sáng - 7g tối.

- Thứ 7: 9g sáng - 6g tối.

- Chủ nhật: 8g sáng - 5g chiều.

Tôi có thể chuyển trực tiếp cho nhân viên chăm sóc khách hàng thông qua NinjaChat không?

Bạn không thể chuyển sang cuộc gọi trong khi tương tác với bot hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến. Vui lòng gọi cho chúng tôi theo số +84 1900 886 877, bất cứ lúc nào từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ ngày lễ) nếu bạn cần nói chuyện trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng.

Tôi không thể đăng ký NinjaChat, tôi phải làm gì?

Vui lòng gọi cho chúng tôi theo số +84 1900 886 877, bất cứ lúc nào từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối từ Thứ Hai đến Thứ Bảy (trừ ngày lễ) để được hỗ trợ.


Công Ty Tnhh Nin Sing Logistics
Địa chỉ: 117/2D1 Hồ Văn Long, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số ĐKKD: 0312087302 cấp lần đầu ngày 13/12/2012 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. HCM.
Giấy Phép Bưu Chính số 98/GP-BTTTT do Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp điều chỉnh lần thứ 2 ngày 18/02/2022.
Văn Bản Xác Nhận Thông Báo Hoạt Động Bưu Chính số 1119/XN-BTTTT do Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp điều chỉnh lần thứ 1 ngày 29/03/2022