通往客户满意度的最后一公里
作为发货人，提供积极的客户体验至关重要，这需要解决交通、偏远地区和独特地址等挑战，因为这些因素可能导致延误、损坏以及客户不满意。
常见问题 (FAQs)
想了解我们的最后一哩递送 (末端派送)服务？请查看以下问题。如果需要进一步帮助，请通过 NinjaChat 联系我们。
国际配送是否提供最后一哩递送 (末端派送)？
是的！我们为Pro客户提供国际末端配送服务。如果您只想下单一次或仅进行海外运输，那么您可能更倾向于使用我们的国际配送服务。
最后一哩递送 (末端派送)通常需要多长时间？
对于西马地区的配送，我们的标准配送时间是3天。
对于东马地区的配送，我们的标准配送时间是5到7天。
对于国际配送，请通过NinjaChat与我们的客户服务代表联系，或直接向您的专属客户经理咨询。
我可以实时追踪我的配送进度吗？
是的！我们的所有配送都有唯一的追踪ID，可以实时追踪。您可以通过我们的追踪页面、NinjaChat SNS社交频道，或我们的发货仪表板——Ninja Dashboard，轻松查看配送状态。
如果您需要使用Ninja Dashboard发货的指南或相关问题解答，请参阅Dashboard Support页面。
是否提供加急配送选项？
是的，我们为需要快速配送的客户提供次日达服务。会有额外费用，因此请与我们的销售团队联系，了解具体成本。
我有其他问题没有在这里找到答案。
请联系 shippercare_my@ninjavan.co 或通过 NinjaChat 与我们聊天。
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