วิธีใช้แอปพลิเคชัน Ninja Biz

Ninja Biz คือแอปพลิเคชันโทรศัพท์มือถือที่จะช่วยให้ผู้ส่งพัสดุสามารถจัดการส่งพัสดุได้สะดวกยิ่งขึ้น (เฉพาะการจัดส่งแบบปกติภายในประเทศเท่านั้น)

คุณจะสามารถสร้างออเดอร์และติดตามสถานะพัสดุ รวมถึงจัดการเรื่องอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างสะดวกสบายจากโทรศัพท์มือถือของคุณ โดยไม่ต้องคอยติดต่อกับนินจาแวนให้ยุ่งยากอีกต่อไป

คุณสามารถเริ่มต้นได้ดังนี้

1. สร้างบัญชีบนแอป Dash mobile 

2. สร้างออเดอร์แรกของคุณกับเราทางแอป

3. รอการเข้ารับพัสดุของคุณ / ฝากส่งพัสดุของคุณที่จุดรับพัสดุ (drop-off) ของเรา!

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับการจัดส่งพัสดุจะถูกหักออกจากเงินที่เก็บจากลูกค้าของคุณจากบริการเก็บเงินปลายทาง(COD)

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปจาก Google play / App Store

2. ใส่อีเมลและเลือกประเทศของคุณ

3. ยืนยันอีเมลของคุณ

4. ตั้งรหัสผ่านของคุณ

5. เพิ่มข้อมูลธุรกิจของคุณ

6. เพิ่มข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ

7. เพิ่มเลขประจำตัวประชาชนและด้านหน้าของบัตรประชาชนของ

เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว!

เราตรวจสอบเลขประจำตัวประชาชนและรูปเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง ปกป้องผู้รับพัสดุ และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่กฎหมายบังคับ

ไม่สามารถทำได้ คุณจำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อสร้างบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบว่ารูปด้านหน้าของบัตรประชาชนของคุณสามารถอ่านได้ชัดเจน

ไปที่หน้าตั้งค่า “บัญชี”

1. คลิกที่ “โปรไฟล์”

2. คลิกที่ “เปลี่ยนรหัสผ่าน”

3. ใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ: ต้องตรงกับรหัสผ่านที่คุณมี

4. ใส่รหัสผ่านใหม่ 2 ครั้ง: ต้องตรงกันทั้งสองครั้ง

5. รหัสผ่านใหม่ต้องเข้าเกณฑ์ความปลอดภัย

อย่างน้อย 8 ตัวอักษร

อย่างน้อย 1 ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่

อย่างน้อย 1 ตัวอักษรพิมพ์เล็ก

อย่างน้อย 1 ตัวเลข

6. บันทึกรหัสผ่านใหม่

ไปที่หน้าตั้งค่า “บัญชี”

1. คลิกที่ “โปรไฟล์”

2. คลิกที่ “ภาษา”

3. เลือกภาษาที่คุณต้องการ ระบบจะบันทึกภาษาให้คุณอัตโนมัติ

ภาษาที่มีให้เลือกคือ ภาษาอังกฤษ, ภาษาไทย และภาษาเวียดนาม

หลังจากที่ตั้งค่าข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณตอนสร้างบัญชีแล้ว คุณสามารถอัปเดตข้อมูลในแอปได้ทุกเวลา การโอนเงินเข้ามาใหม่จะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารที่อัปเดตไว้

ไปที่หน้าตั้งค่า “บัญชี”

1. คลิกที่ “การชำระเงิน”

2. อัปเดตข้อมูลบัญชีธนาคาร: ต้องกรอกให้ครบทุกช่อง

3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถทำได้ เราจัดส่งตลอด 365 วัน ตั้งแต่ 8.00 - 20.00 น.

เราเข้าใจว่ามีบางครั้งที่ลูกค้าของคุณไม่สามารถอยู่รับพัสดุได้ เมื่อการพยายามนำส่งครั้งแรกขึ้นว่า “ไม่สำเร็จ” คนขับรถของเราจะพยายามนำส่งพัสดุใหม่อีกครั้งในวันทำการวันถัดไป

โปรดทราบว่าทางนินจาแวนจะพยายามนำส่งพัสดุทั้งหมด 3 ครั้ง (การนำส่งครั้งแรก ตามด้วยการพยายามนำส่งอีก 2 ครั้ง) หากการพยายามนำส่งทั้ง 3 ครั้งไม่สำเร็จ พัสดุจะถูกส่งกลับไปหาคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากการพยายามนำส่งไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อ support_th@ninjavan.co ทันที