ฝ่ายสนับสนุนผู้ส่งพัสดุ

บริการของเรา

Ninja Biz

สำหรับธุรกิจที่จัดส่งน้อยกว่า 150 พัสดุต่อเดือน
  • การจัดส่งภายในประเทศ
  • ส่งพัสดุด้วยตัวเองหรือเรียกรถเข้ารับ
  • สร้างออเดอร์แบบ Smart Paste

Ninja Pro

สำหรับธุรกิจที่จัดส่งมากกว่า 150 พัสดุต่อเดือน
  • เจ้าหน้าที่ดูแลส่วนตัว
  • การจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
  • การเข้ารับพัสดุ
  • การจัดการ API และ webhook

แพ็คพัสดุของคุณ

การแพ็คพัสดุที่ดีจะช่วยให้สิ่งของด้านในพัสดุถูกจัดส่งได้อย่างปลอดภัย เราจึงแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำการแพ็คพัสดุของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นหรือการไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากข้อจำกัดในการจัดส่ง
คำแนะนำการแพ็คพัสดุ
  • จุดสำคัญในการแพ็คพัสดุ
  • การป้องกันพัสดุของคุณจากความเสียหาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

สิ่งของต้องห้าม
  • สิ่งของต้องห้ามในการจัดส่ง
  • ข้อจำกัดเรื่องขนาดและน้ำหนักพัสดุ

เรียนรู้เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

สำหรับคำถาม คำร้อง หรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ กรุณาไปที่หน้าติดต่อเรา หรือติดต่อเรามาได้ที่ support_th@ninjavan.co หรือโทรมาที่ 1469

ทำไมการจัดส่งพัสดุของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

ตามคำแนะนำการแพ็คพัสดุของเรา นินจาแวนสามารถปฏิเสธการจัดส่งพัสดุได้ หากพัสดุชิ้นนั้นไม่ถูกแพ็คหรือแปะใบปะหน้าพัสดุอย่างถูกต้องเหมาะสม

ทำไมพัสดุของฉันจึงถูกแพ็คใหม่/แปะใบปะหน้าพัสดุใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาตจากฉัน?

พัสดุของคุณอาจถูกแพ็คหรือแปะใบปะหน้าพัสดุใหม่โดยนินจาแวน โดยคุณเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย หากพัสดุไม่ได้แพ็คหรือแปะใบปะหน้าพัสดุให้ถูกต้องตามคำแนะนำการแพ็คพัสดุของเรา

จะติดตามสถานะพัสดุของฉันบน ninjavan.co อย่างไร?

ไปที่หน้า ติดตามสถานะพัสดุ สำหรับการอัปเดตสถานะการจัดส่งพัสดุของคุณแบบเรียลไทม์


ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม?

เจ้าหน้าที่ไลฟ์แชทของเราพร้อมให้บริการบน NinjaChat