马来西亚快递服务与包裹配送

*所有价格未包含税费及 COD 费用

**最大重量 30kg 或最长 200cm（长+宽+高总和），单边不超过 100cm

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• 此优惠仅向新托运人开放。
• 此优惠在注册帐户后 7 天内有效。
• 此优惠有效期至 2026 年 6 月 30日。
• 在注册后的7天内，所有包裹都能立刻享受RM1.50的折扣。
• RM1.50的折扣仅适用于包裹的运费，不包括货到付款费用和保险费用。
• Ninja Van 保留随时修改或撤销条款和条件的权利，恕不另行通知。

附加说明：

• Ninja Van 的计费周期从每周一开始。托运人将通过 WhatsApp 收到付款链接，其中包含周一至周日已完成订单的发票报告。

如果您有任何疑问，请通过提交票证或与应用程序内帮助台部分的现场代理联系或发送电子邮件至 shippercare_my@ninjavan.co. 与我们联系。

您可以按照以下步骤开始寄件：

• 在 Ninja Van 手机应用程序 (Ninja Biz) 或网页后台注册账户
• 创建您的第一笔寄件订单
• 等待我们上门取件，或将包裹投递至任一自助寄件点

包裹运费将采用后付费 (postpaid) 方式结算。

系统将在每周一上午 11:00 至晚上 8:00 之间，通过 WhatsApp 发送付款链接。如您未使用 WhatsApp，将会收到短信提醒。WhatsApp，将会收到短信提醒。

创建账户步骤如下：

• 在 Ninja Van 手机应用程序 (Ninja Biz) 或网页后台注册账户
• 输入您的电邮地址或手机号码，并选择国家
• 通过 OTP 验证电邮或手机号码
• 设置密码
• 填写个人/业务资料
• 填写银行账户资料（仅适用于 COD 用户
• 上传身份证号码及身份证正面照片
  

完成以上步骤后，您即可开始使用。

您的电邮地址已注册过现有账户。

请使用其他电邮地址创建新的 Ninja Van 账户。

Ninja Van 是马来西亚领先的快递服务之一，拥有广泛的配送网络。

与许多竞争对手不同，Ninja Van 在西马及东马覆盖所有邮政编码地区，且不使用第三方代理，确保服务质量一致。

运费取决于包裹重量及目的地。

西马与东马的配送价格均按重量（每公斤）计算。

详细价格请参考“后付费配送价格（每公斤）”表格。

如需根据具体寄件详情获取准确报价，请联系我们。

Ninja Packs 是寄送小至中型物品最具成本效益的选择。

采用“装得下即可”的固定价格制度，根据袋子尺寸收费，无重量限制。

对于体积小但重量较重的物品，相比按重量计费的方式更划算。

是的。所有 Ninja Van 用户（包括企业账户用户）均可通过 Ninja Dashboard（网页版）或 Ninja Biz App（手机版）预约上门取件。

此外，您也可以选择将包裹投递至全国 5,500+ 个 Ninja Point 自助寄件点。

西马：1–3 个工作日

东马（沙巴及砂拉越）：3–7 个工作日

在 Ninja Van 官网或 Ninja Biz App 的搜索栏输入您的追踪号码（Tracking ID）。

系统将提供实时包裹状态更新，例如：

已取件、分拣中、派送中等。

严禁寄送危险品及违法物品，包括：

• 爆炸物
• 易燃液体或固体
• 毒品
• 活体动物
• 需冷藏的易腐食品

完整违禁物品清单请点击此处查看

您可以在页面底部“申请企业账户”栏目在线申请。

企业账户免费开设，并提供：

• 月结账单
• 专属客户经理
• 批量寄件优惠价格

Ninja Van 为所有寄件提供责任保障。

如确认包裹在运输期间遗失或损坏，我们将根据申报货值进行赔偿处理。

我们周六提供派送服务。

全年 7 天运作，法定公共假期除外。