马来西亚通讯及多媒体委员会（Malaysian Communications and Multimedia Commission，MCMC）正在开展 2026 年互联网用户调查（Internet Users Survey 2026，IUS 2026）、2026 年宽带服务体验质量调查（Broadband Quality of Experience Survey 2026，BQoES 2026），以及 2026 年邮政与快递服务体验质量调查（Postal and Courier Quality of Experience Survey 2026，PCQoES 2026），旨在了解互联网使用行为及趋势的变化，并评估消费者对固定宽带、移动宽带、邮政及快递服务的体验质量。

上述调查将于 2026 年 9 月至 12 月期间进行，并通过电话访问、面对面访问及线上参与等方式开展，以确保公众能够广泛且多元地参与。

请公众放心，所有调查仅用于统计及研究目的。调查过程中不会要求提供任何个人信息，例如全名、信用卡或借记卡资料，以及银行账户信息。调查不涉及任何付款、费用或金融交易，亦与任何销售或商业活动无关。

参与上述调查完全出于自愿。MCMC 衷心感谢公众的配合与支持。

如调查期间或安排有任何更新或变更，MCMC 将通过官方网站公布相关信息：www.mcmc.gov.my。

如需了解更多信息或有任何疑问，请联系：

马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）
MCMC 总部，MCMC Tower 1，Jalan IMPACT，Cyber 6, 63000 Cyberjaya，雪兰莪州。
(收件部门：统计与数据智能部（Statistics and Data Intelligence Department）- statistics@mcmc.gov.my)

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