Payment and Billing
Ninja Dashboard 和 Ninja Biz 应用用户:
账单与付款流程
1. 送达成功后,您将通过 WhatsApp 和电子邮件收到包含付款链接(通过 Peakflo)的发票。
2. 付款期限为账单日期起3天内。
3. 若未在3天内完成付款,您的账户将被暂时冻结,包裹配送服务将暂停,直至账单结清。
4. 需支付账单后,包裹配送服务方可恢复。
如何追踪我的货到付款(COD)
要追踪您的货到付款交易,请参考每周四发送给您的电子邮件,其中包含详细账单明细。
若您未在付款期限内3天完成账单支付,Ninja Van 将自动冻结您的账户。
如需查看您对 Ninja Van 的应付款项,请访问“付款”页面并选择“应付金额” 。若页面显示“应付 Ninja Van 金额”,可能是由于付款状态更新延迟(可能需1-2天)或付款尚未完成。
备注:请通过 Peakflo 链接查询准确的付款金额。
对于拥有客户经理的发件人,请咨询您的客户经理了解更多详情。
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