取件事项 (Pickup)

取件时间是几点?

 取件时间为当地时间上午9点至晚上7点,当天取件截止时间为下午2点。若您在下午2点前创建订单,包裹将于当天取件;否则,将安排在下一天取件。


Shipper Dashboard 用户

1. 登录 Ninja Dashboard

2. 选择“订单历史”

3. 在此菜单中追踪特定批次订单,或下载错误订单进行修正


每趟取件少于3件包裹,将收取最低3令吉(未含消费税)附加费。


Ninja Biz 应用用户

查看即将取件或已成功取件的包裹:

1. 选择“订单”

2. 您的下一次取件时间及地址将显示

3. 点击查看所有即将取件的详情

若无即将取件订单,系统将显示最后一次取件状态为“成功”或“失败”。

Ninja Van 包裹取件范围覆盖马来西亚所有主要省份,但部分地区暂不提供取件服务。


拥有客户经理的发件人,请咨询您的客户经理了解更多详情。

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