Ninja Dashboard 用户：

如需使用 Ninja Dashboard 编辑订单，请按照以下步骤操作：

1. 登录发货人后台（Shipper Dashboard）

2. 点击“订单历史”（Order History）

3. 点击您想要编辑的追踪编号（Tracking ID）

4. 点击“编辑订单”（Edit Order）

您可以编辑以下信息：

收件人姓名

联系电话

电子邮箱

配送地址

配送指示

点击“保存更改”（Save changes）以确认。

注意： 订单只能在抵达我们分拣中心之前进行编辑。

如需使用 Ninja Dashboard 取消订单，请按以下步骤操作：

1. 登录发货人后台（Shipper Dashboard）

2. 点击“订单历史”（Order History）

3. 在您要取消的订单右侧点击下拉箭头，然后点击“查看订单”（View Order）

4. 最后点击“取消”（Cancel）以取消订单

退回订单至发件人：

1.登录发货人后台（Shipper Dashboard）

2. 点击“订单历史”（Order History）

3. 点击您想操作的追踪编号（Tracking ID）

4. 点击“停止配送”（Stop delivery）

5. 输入退货地址，并选择配送日期与时间

6. 点击“确认”（Confirm）

注意： 订单只能在被我们的司机取件之后、尚未送达收件人之前才能进行停止并退回操作。

Ninja Biz 应用用户：

如果您正在使用 Ninja Biz 应用并希望取消订单，请按照以下步骤操作：

1. 在应用中选择“订单”（Order）

2. 选择您想取消的包裹追踪编号

3. 点击右上角的“取消订单”（Cancel Order）

4. 点击“是的，取消”（Yes, cancel）以确认取消操作

请注意：通过 Ninja Biz 应用进行取消，仅适用于尚未被司机取件的订单。若包裹已被取件，请通过下方提供的其他联系方式联系 Ninja Van 发货人支持团队。