我如何追踪我的包裹?
可以通过以下任一方式轻松追踪您的包裹:
Ninja Van 官网
1. 访问我们的追踪页面
2. 输入您的追踪编号
3. 系统将显示包裹的最新位置及预计送达时间
发件人后台用户(Shipper Dashboard)
单个订单追踪
1. 登录 Ninja Dashboard 并点击“追踪”
2. 输入收件人姓名、追踪编号或电话号码
3. 点击“搜索”
4. 点击某个订单以查看详细信息
批量订单追踪
1. 登录 Shipper Dashboard 并点击“追踪”
2. 点击“使用高级搜索”
3. 您可以通过以下方式筛选订单:
- 创建日期
- 包裹状态
- 货到付款状态
- 批次编号
- 追踪编号的 CSV 或 Excel 文件
4. 点击“搜索”
5. 点击某个订单以查看详细信息
Ninja Biz 用户
订单页面;
- 查看待取件订单列表
- 最新订单会显示在列表顶部
- 点击任一订单可查看完整订单详情
配送页面;
- 查看所有已被取件的包裹列表
- 订单状态分为以下几类:
- 运输中:包裹正在我们的仓库处理中
- 今日配送:包裹将在今天送达收件人
- 已完成:包裹已被收件人或(如退回)寄件人签收
- 已取消:订单已被寄件人或 Ninja Van 取消
您可点击任一订单以查看完整详情。
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