Mengenai Ninja Van

a banner showing three Ryos trying to fit into a frame which represent the three founders of Ninja Van working together

Diasaskan pada tahun 2014 oleh rakan-rakan Lai Chang Wen, Boxian Tan, dan Shaun Chong, Ninja Van bermula dari sebuah van terpakai.

‘Tidak, kami mempunyai beberapa van, jangan risau tentang itu.’ - Lai Chang Wen, CEO

Pengasas Kami

Lai Chang Wen, one of the founders of Ninja Van

Lai Chang Wen

Pengasas Bersama + KPE

Shaun Chong, one of the founders of Ninja Van

Shaun Chong

Pengasas Bersama + KPT

Boxian Tan, one of the founders of Ninja Van

Tan Boxian

Pengasas Bersama + KPO

Siapa yang tahu bahawa syarikat yang mulanya diasaskan untuk menyokong rangkaian fesyen mereka akan berkembang di seluruh Asia Tenggara dan menjadi salah satu pesaing utama dalam industri logistik. Hari ini, Ninja Van beroperasi di enam pasaran utama di rantau ini - Singapura, Malaysia, Indonesia, Vietnam, Filipina, dan Thailand.

Perkembangan Ninja Van yang kini sudah mencecah lebih daripada 5,000 pekerja berazam untuk menyediakan penyelesaian logistik berkualiti kepada perniagaan e-dagang di seluruh SEA.

Kami memperkasa penghantaran serantau

the official logo of Watsons, a delivery partner of Ninja Van
the official logo of Shopee, a delivery partner of Ninja Van
the official logo of Love,Bonito, a delivery partner of Ninja Van
the official logo of Zalora, a delivery partner of Ninja Van
the official logo of Lazada, a delivery partner of Ninja Van
the official logo of Tokopedia, a delivery partner of Ninja Van

Budaya Kami

Kebanyakan orang mungkin berpendapat bahawa industri logistik bukanlah bidang yang paling menarik, namun di Ninja Van, kami sentiasa bekerja dengan teknologi baru untuk meningkatkan sistem kami. Sebagai sebuah syarikat yang berpandukan teknologi, perubahan adalah sebahagian daripada kehidupan harian kami.

Nilai teras kami

Komitmen Kami Kepada Pelanggan Kami

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk menyediakan ketelusan dan pencerahan dalam interaksi kami dengan pelanggan dan pengguna, piagam ini menyenaraikan enam piagam pelanggan untuk komunikasi yang lebih baik.


Sertai pasukan kami yang semakin berkembang

Sijil

certificates for ISO 9001:2015 for Quality Management System for Last-Mile Delivery Services Operations obtained by Ninja Van since 2019
Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001:2015

Ninja Van telah diperakui dengan Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001:2015 untuk Operasi Perkhidmatan Penghantaran Perbatuan Terakhir sejak November 2019.

Maklumat lanjut

Certificate for Good Distribution Practice for Medical Devices obtained by Ninja Van
Amalan Pengedaran Yang Baik Untuk Peranti Perubatan (GDPMD)

Sistem GDPMD telah memastikan Ninja Van mempunyai amalan terbaik dalam mengendalikan produk Peranti Perubatan, terutamanya dalam skop Penyimpanan & Pengendalian, Gudang, Pengedaran (perkhidmatan penghantaran), dan Dokumentasi (termasuk kebolehkesanan), dengan mematuhi keperluan Pihak Berkuasa Peranti Perubatan.

Maklumat lanjut

Certificate of ISO 45001:2018 for Occupational Health & Safety Management System obtained by Ninja Van since 2023
Sistem Pengurusan Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan ISO 45001:2018

Ninja Van telah diperakui dengan Sistem Pengurusan Kesihatan & Keselamatan Pekerjaan ISO 45001:2018 untuk Aktiviti Gudang termasuk menerima, menyusun, menghantar keluar, memuat & memulihkan sejak Ogos 2023. Sistem OH&S telah memastikan Ninja Van mempunyai amalan terbaik dari segi pematuhan keselamatan.

Maklumat lanjut

Anugerah

CXP Best Customer Experience Awards was awarded to Ninja Van in 2020
Anugerah Pengalaman Pelanggan Terbaik CXP

Ninja Van Malaysia telah dianugerahkan Anugerah Pengalaman Pelanggan Terbaik CXP 2020, mengiktiraf komitmen teguh syarikat untuk menyesuaikan diri dengan perubahan keperluan pelanggan dari segi usaha, pengalaman pelanggan, dan penglibatan. Pada tahun 2020, tahap kepuasan pelanggan Ninja Van Malaysia menyaksikan peningkatan sebanyak 30% apabila pertanyaan pelanggan meningkat tiga kali ganda dalam masa yang sama. Ini mengulangi lagi komitmen kami untuk menyampaikan kegembiraan kepada pelanggan pada masa pengalaman boleh menjadi satu-satunya pembeza yang paling penting bagi syarikat.

Best Courier Delivery of the Year was awarded to Ninja Van in 2023
Kurier Penghantaran Terbaik Tahunan

Ninja Van Malaysia telah dianugerahkan Anugerah Penghantaran Kurier Terbaik Tahunan pada 2023 oleh PC.COM Awards - anugerah teknologi terbesar di negara ini - sebagai bukti komitmen kami dalam menyediakan penghantaran yang cepat dan tanpa kerumitan kepada pengirim dan pembeli. Dengan liputan 100% di negara ini, Ninja Van Malaysia berdedikasi untuk pergi lebih jauh dan membawa perniagaan ke tahap yang lebih tinggi. Hari ini, kami merupakan salah satu syarikat logistik teknologi yang paling pesat berkembang di negara ini, menyediakan penyelesaian rantaian bekalan untuk perniagaan dari semua saiz di seluruh negara.

Ryo, the Ninja Van mascot standing behind a white picture frame

Mengenai Kami

Nama Syarikat:

NINJA LOGISTICS SDN BHD

Nombor Pendaftaran:

201401042483 (1118651-U)

Alamat:

P01 & P03, Level 14, West Tower, Wisma Consplant 1, Jalan SS 16/4, 47500 Subang Jaya, Selangor

Nombor Telefon: