Garis Panduan Pembungkusan

Adakah bungkusan saya dilindungi dengan baik?

Cara untuk mengetahui sama ada bungkusan anda dilindungi secukupnya untuk keseluruhan perjalanan transit adalah dengan menggunakan peraturan berikut:

Penafian:

  • Liabiliti Ninja Van untuk sebarang kehilangan atau kerosakan pada item penghantaran adalah terhad kepada nilai item penghantaran (seperti yang diisytiharkan pada Papan Pemuka) atau RM200 setiap bungkusan, yang mana lebih rendah. Untuk meningkatkan perlindungan di bawah Perlindungan Liabiliti Bungkusan Tinggi kami, sila hubungi kami.
  • Melainkan tuntutan untuk kehilangan atau kerosakan bungkusan dibuat dalam tempoh 7 hari dari tamat Perkhidmatan Penghantaran dan mengikut prosedur standard lazim Ninja, Pengirim mengetepikan semua tuntutan untuk bungkusan yang hilang atau rosak dan tidak boleh ditarik balik.

Sumber Pengirim untuk semua Pertanyaan anda

Perlukan maklumat lanjut tentang cara menghantar bungkusan menggunakan perkhidmatan Ninja Van atau cara menggunakan akaun Ninja Dashboard anda? Sama ada anda seorang pengirim prabayar atau pascabayar, klik pada pautan di bawah untuk mendapatkan panduan menyeluruh mengenai penghantaran dengan Ninja Van.