Apa perlu saya buat jika bungkusan saya rosak?
Lapor segera jika bungkusan rosak! Sila buat laporan melalui Perkhidmatan Pelanggan dalam masa 7 hari selepas penghantaran.
Ambil gambar dengan jelas dari pelbagai sudut (luar dan dalam). Sertakan jenama, kuantiti, dan warna item dalam laporan anda.
Nota: Pasukan kami akan semak dan maklum balas dalam 3 hingga 5 hari bekerja.
Adakah maklumat ini membantu anda?
Soalan lain yang berkaitan
Apa perlu saya buat jika saya terima item yang tidak lengkap atau salah?
Saya tidak terima bungkusan, tetapi status pesanan menunjukkan 'Telah Dihantar'. Apa perlu saya buat?
Apa perlu saya buat jika status bungkusan saya 'Penghantaran Ditangguhkan'?
Saya ingin beri maklum balas tentang pemandu penghantaran Ninja Van. Apa perlu saya buat?