Kemaskini butiran penghantaran
Caj untuk menukar alamat penghantaran
Anda hanya akan dikenakan caj tambahan jika alamat baru terletak di kawasan yang mempunyai kos penghantaran lebih tinggi. Sebarang caj tambahan akan dimasukkan dalam invois yang dihantar kepada anda.
Bolehkah saya tukar alamat penghantaran?
Ya, anda boleh ubah maklumat penghantaran selagi:
- Bungkusan belum keluar dari gudang untuk dihantar kepada pelanggan
(Status dalam aplikasi: ‘On Vehicle for Delivery’)
- Bungkusan tidak dalam proses pemulangan kepada pengirim (RTS - Return to Sender)
Untuk pengguna Ninja Dashboard:
Ikuti langkah mudah ini untuk tukar alamat penghantaran:
1. Klik pada ‘Order History’
2. Pilih tempahan yang anda ingin ubah
3. Klik ‘Edit Order’
4. Ubah maklumat destinasi tempahan
5. Klik ‘Save Changes ’ untuk sahkan perubahan
Untuk pengguna aplikasi Ninja Biz:
1. Ikuti langkah mudah ini untuk tukar alamat penghantaran:
2. Klik pada ‘Order’
3. Pilih tempahan yang ingin diubah
4. Klik ‘Shipped to’
5. Kemaskini alamat penghantaran
6. Klik ‘Save’ untuk simpan perubahan
Soalan lain yang berkaitan
Ada sebarang pertanyaan lain?

NinjaChat
Wakil kami sedia membantu anda! (Kecuali cuti umum)
Waktu Ahad: Isnin–Sabtu: 9 pagi – 6 malam

Hantar pertanyaan
Ceritakan lebih lanjut kepada kami dan kami akan menghubungi anda.

Emel Kami
Tak dapat log masuk ke Ninja Biz? Emelkan maklum balas dan pertanyaan anda kepada kami di (shippercare_my@ninjavan.co)