Kenapa tempahan saya dibatalkan?

Pembatalan penghantaran:

Pembatalan penghantaran boleh berlaku atas pelbagai sebab, antaranya:

1. Pemandu kami gagal membuat kutipan semula selepas beberapa kali percubaan

2. Bungkusan dilaporkan hilang atau rosak

3. Alamat penghantaran tidak tepat atau tidak lengkap

4. Bungkusan mengandungi barang berbahaya

5. Berat bungkusan melebihi had yang dibenarkan

6. Alamat penghantaran di luar kawasan liputan

7. Pembatalan melalui API

8. Tempahan tidak inbound (belum diterima di gudang kami)


Jika anda ada sebarang soalan lanjut mengenai pembatalan parcel, sila hubungi pasukan Sokongan Penghantar kami melalui mana-mana saluran di bawah.

Adakah maklumat ini membantu anda?

Ada sebarang pertanyaan lain?

NinjaChat

Wakil kami sedia membantu anda! (Kecuali cuti umum)

Waktu Ahad: Isnin–Sabtu: 9 pagi – 6 malam

Hantar pertanyaan

Ceritakan lebih lanjut kepada kami dan kami akan menghubungi anda.